Powrót do strony głównej

Polityka Prywatności

1. Administrator danych

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Podstawy prawne i cele przetwarzania

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w celach marketingowych.
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – realizacja zamówień, konta klienta, obsługa płatności, wysyłka towarów, reklamacje.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. przepisy podatkowe, rachunkowe.
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. bezpieczeństwo, obsługa sporów, marketing bezpośredni.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie uprawnionym podmiotom współpracującym ze Sklepem:

• ING Bank Śląski S.A. – obsługa płatności,
• Twisto Polska sp. z o.o. – „Kup z Twisto",
• firmy kurierskie i pocztowe,
• dostawcy usług IT,
• agencje marketingowe, prawnicy, księgowi itp.

5. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, obsługi reklamacji oraz spełnienia obowiązków prawnych, jednak nie dłużej niż 10 lat od ich przekazania.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

• Prawo do informacji o przetwarzaniu danych,
• Prawo dostępu i poprawiania danych,
• Prawo do usunięcia danych,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania,
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Prawo do cofnięcia zgody,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do skargi do Prezesa UODO.

7. Przekazywanie danych do banku i podmiotów zewnętrznych

Dane przekazywane są do ING Banku Śląskiego S.A. oraz Twisto Polska sp. z o.o. w celu realizacji płatności i obsługi usług finansowych, co może być warunkiem zawarcia umowy.

8. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika,
• analizy statystycznej ruchu w serwisie,
• utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
• utrzymywania zawartości koszyka.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

Więcej informacji: wszystkoociasteczkach.pl

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Polityką Prywatności stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym RODO oraz Kodeks cywilny.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania działalności sklepu z przyczyn technicznych lub innych uzasadnionych powodów.

Zakup w sklepie internetowym mopserwis.pl oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 29 grudnia 2025